PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos, estamos en búsqueda de tu talento como: Agente de Reservas y Servicio al Cliente Objetivo: Brindar atención integral a los clientes a través de los diferentes canales de contacto (llamadas, chat y correo electrónico) y resolver solicitudes, dudas e incidencias relacionadas con sus reservaciones, garantizando una experiencia positiva y consistente con los estándares de la marca. Requisitos: Licenciatura en áreas Económico Administrativas o Preparatoria concluida. Experiencia Deseable: Inglés intermedio/avanzado Uso de Opera y Extranets Dominio de Google Workspace y Microsoft Office Conocimiento básico de procesos de pago, modificaciones, cancelaciones y seguimiento a reservaciones Competencias: Sorprender al Cliente Lograr en Equipo Conectar, Comunicar e Inspirar Desarrollar Líderes Formadores Gestionar Íntegramente Pasión por los Logros Innovar el Negocio Ofrecemos: Prestaciones y beneficios superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, garantía de utilidades). Plan de carrera. En PAM Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos. #J-18808-Ljbffr
Agente De Reservas Y Servicio Al Cliente
PAM HOTELS
Ciudad De México, Ciudad De México
Publicado hace 4 días
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