Descripción del empleo Responsable de asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos del departamento de Talento y Cultura, brindando un servicio cercano y eficiente a los colaboradores, garantizando el cumplimiento de procesos laborales, administrativos y de beneficios. Este rol contribuye a fortalecer la experiencia del colaborador mediante una atención profesional, organizada y alineada con la cultura y estándares de servicio del hotel. Responsabilidades Clave Administración de Colaboradores: Supervisar la correcta gestión de expedientes, movimientos de personal y documentación laboral, asegurando el cumplimiento de políticas internas y normativas laborales. Gestión de Beneficios: Coordinar la administración de beneficios para colaboradores, incluyendo seguros, vales y programas institucionales, brindando orientación clara y oportuna. Cumplimiento Laboral: Dar seguimiento a incapacidades, riesgos de trabajo y procesos administrativos relacionados con la relación laboral, en coordinación con las áreas correspondientes. Experiencia del Colaborador: Brindar atención directa a los miembros del equipo, asegurando una experiencia positiva y promoviendo una cultura de servicio, respeto y bienestar. Requisitos Licenciatura en Hotelería (Titulado). Experiencia en hotelería. Excel Intermedio/avanzado Experiencia en supervisión y coordinación de personal Comunicación oral y escrita Trabajo en equipo Compromiso Organización Coordinación Capacidad de análisis Planeación estratégica Análisis y solución de problemas Inglés intermedio-avanzado. #J-18808-Ljbffr