Ofertas de Ejecutivo de Atención a Clientes en... Vacante para la empresa FinComun - Metropolitana - Nezahualcóyotl, Estado de México Vacante para la empresa FinComun en Metropolitana - Nezahualcóyotl, Estado de México: FINANCIERA FINCOMUN SE ENCUENTRA BUSCANDO EL MEJOR TALENTO EN VENTAS, ¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO! Destacada Financiera a nivel nacional perteneciente a grupo bimbo, tenemos mas de 30 años de experiencia en el mercado financiero, con 91 sucursales en 6 estados. Nuestra misión principal es contribuir al desarrollo de personas y comunidades. Buscamos personas con valores, comprometidas con su trabajo y con un alto nivel de servicio. Solícito Ejecutivo de Atención a Clientes, ¡Contratación inmediata! Ofrecemos: Capacitación Esquema de pago quincenal Pago de comisiones extras Sueldo Base: $*** pesos Ayuda de transporte: $*** pesos Prestaciones de ley desde el día 1 Prestaciones superiores a partir del 4to mes Seguro de vida y contra accidentes Asignación de dispositivo móvil Solo necesitas: Experiencia en caja, manejo de efectivo, corte en caja, atención a clientes, arqueos, venta y labor de prospección Escolaridad: Bachillerato o indistinto Disponibilidad de tiempo Vivir a no más de 1 hora y media máxima al trabajo Puntualidad Nivel de educación deseado: Media Superior Nivel de experiencia deseado: Nivel Medio Función departamental: Comercial / Ventas Industria: Servicios Financieros Habilidades: Manejo de caja, Manejo de efectivo, Atención a clientes, Ventas financieras Ejecutivo de Atención a Clientes vía Chat - Bellavista Hacienda Ojo de Agua, Tecamac (FinComun) Horario Rotativo Mixto Lunes a Viernes: Matutino 08:00 a 15:00, Vespertino 15:00 a 22:00; Sábado o Domingo 09:00 a 20:00. Alternado para descanso. Oficina: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 10:00 a 14:00. Todo es en Oficina y por Computadoras mediante plataformas. Requisitos: Escolaridad mínima: Preparatoria certificada 20 a 35 años Vivir dentro del Municipio (Tecámac) Experiencia en atención al cliente: 1 año (Obligatorio) Beneficios: Pago catorcenal Prestaciones de ley Servicio de comedor gratuito Seguro de gastos menores Poliza de cobertura por defunción Descuentos en más de 6,000 establecimientos Descuentos con más de 4,000 proveedores médicos en todo el país Atención psicológica Asesoría nutricional Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Uniformes gratuitos Tipo de puesto: Tiempo indeterminado. Sueldo: $8,*** al mes. Ejecutivos telefónicos de atención a clientes - Telasist Ofrecemos: Sueldo base mensual de $8,600 Bono de $3,500 mensuales Prestaciones de ley desde el 1er día Capacitación totalmente pagada Transporte gratuito al metro Contratación inmediata Horario y zona de trabajo: De 3pm a 11pm, 1 día de descanso a la semana, zona central (Colonia Nárvarte). Tipo de puesto: Tiempo completo, por tiempo indeterminado Sueldo: $8,600.00 - $12,400.00 al mes Horario: Turno de 8 horas Prestaciones: Opción a contrato indefinido Tipos de compensaciones: Bono de asistencia Bono de productividad Bono de puntualidad Bono mensual Ejecutivo de Atención a Clientes - DB Soluciones (Puebla) Escuela: Lic. en área administrativa. Manejo de SAE y experiencia: Por lo menos 1 año en puesto similar, deseable conocimiento de materiales para la construcción. Actividades: Atención a clientes Toma de pedidos y validación de existencia de mercancía Elaboración y envío de cotizaciones a clientes Envío de órdenes de compra a Almacén para surtido de productos y entrega a clientes Funciones Administrativas Horario: Lunes a viernes 08:00 - 18:00; sábados 08:00 - 13:00 (con 2 horas de comida) Zona de trabajo: Colonia El Cerrito, Puebla Sueldo: $11,000 a $12,000 pesos netos Prestaciones de ley Nivel de educación deseada: Superior - titulado Nivel de experiencia deseada: Experto Ejecutivo de Atención a Clientes - INVOLVE RH (CDMX) Atender de manera eficiente y efectiva las necesidades y requerimientos de los clientes para garantizar su satisfacción y fidelización. Funciones: Atender de manera eficiente y cordial consultas y reclamos de clientes Gestionar y resolver problemas o inconvenientes de clientes de forma rápida y efectiva Brindar información detallada sobre productos, servicios y promociones Realizar seguimiento a la satisfacción del cliente y proponer mejoras en el servicio Habilidades: Ventas Manejo de sistemas CRM Manejo de quejas y reclamos Negociación Comunicación efectiva Resolución de problemas Organización y planificación Manejo de conflictos Conocimiento del producto/servicio Trabajo en equipo Empatía Orientación al cliente Requisitos: Nivel de estudios: Técnico Superior Universitario Estatus académico: En curso Experiencia en áreas: Atención al cliente, Comercial, Tecnología, Reclutamiento Especialidad: Gestión de incidencias, soporte a ventas, satisfacción del cliente, gestión de reclamaciones, servicio postventa, atención al cliente Ofrecemos: Sueldo $10,000.00 - $12,000.00 mes Neto Jornada laboral: De lunes a viernes Modalidad: Presencial Horario: 9am a 6pm Tipo de contrato: Contrato indefinido Prestaciones: Prestaciones de ley Nivel de educación deseada: Superior - titulado Nivel de experiencia deseada: Inicial Función departamental: Comercial / Ventas Industria: Consultoría, asesoría y servicios empresariales Habilidades: Proactividad, Creatividad Equipo de Atención Telefónica - Empresa Femenina (México) Estamos en búsqueda de un colaborador para atención y asesoría telefónica. Empoderar a las mujeres de México para mejorar su calidad de vida. Requisitos: Lic. Bachillerato concluido; se valorará educación superior en áreas afines. Edad 20 a 38 años Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar (No somos un call center) Actitudes de servicio, honestidad, proactividad y empatía Comunicación efectiva y asertividad Qué ofrecemos: Recepción de llamadas: Atender llamadas entrantes de clientes de manera profesional y cordial Resolución de problemas: Identificar y resolver consultas y problemas presentados por los clientes Asesoría e información: Proporcionar información detallada sobre el servicio y orientar en decisiones Salario y beneficios: Sueldo base de $10,000 más bono no topado, aproximado $3,000 mínimo Vacaciones: 12 días desde el primer año (pide el 50% desde 6 meses) Crecimiento profesional: capacitaciones, diplomados, pláticas semanales Turno: Lunes a viernes 7:30 am a 4:00 pm; 12 guardias en sábado al mes de 8 a 1 pm Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes Bono mensual Lugar de trabajo: Empleo presencial Trabajador administrativo con experiencia en facturación (Tiempo completo) Experiencia de más de 3 años en funciones administrativas: atención telefónica, facturación, gestión de facturas con diversos proveedores, reportes operativos, manejo Excel medio‑avanzado (prueba). Seguimiento a pendientes, iniciativa, alto sentido de urgencia, disponibilidad de tiempo. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $9,*** al mes Beneficios: Opción a contrato indefinido Pago complementario: Bono de productividad Tipo de jornada: Diurno – Turno de 8 horas – Turno matutino Escolaridad: Licenciatura trunca o en curso (Deseable) Experiencia: Atención al cliente: 3 años (Deseable) Fecha límite para postularse: 16/01/2025 Fecha de inicio prevista: 20/01/2025 Atención a clientes en Call Center - Granja México, CDMX Funciones generales: Brindar atención telefónica a clientes – resolución de dudas, aclaraciones, devoluciones, seguimiento y/o ventas cruzadas según campaña. Horarios disponibles: 10:00 am a 6:00 pm 11:00 am a 7:00 pm 12:00 pm a 8:00 pm 1:00 pm a 9:00 pm 1:30 pm a 9:30 pm Jornadas: Lunes a domingo o lunes a sábado con descanso entre semana o fijo en domingo según el rol Sueldo base: $8,365 Bonos variables según campaña: 10% 20% $1,000 $1,300 Requisitos: Bachillerato concluido (comprobable) Mínimo 3 meses de experiencia en atención a clientes vía call center Buena comunicación y actitud de servicio PVD Logística - Ejecutivo de Servicio al Cliente OFRECEMOS: Sueldo mensual de $10,500 brutos Pago quincenal Prestaciones de ley Estabilidad laboral Horario: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:30 PM; Sábado medio día Actividades: Seguimiento al plan de trabajo, transportes, almacén del proyecto Solicitudes para servicios de clientes Comunicación y coordinación entre Servicio al Cliente, Transportes y Almacén Generar reportes, cotizaciones, registros Requisitos: Manejo Excel Conocimiento en cotizaciones Experiencia en logística Comunicación verbal y escrita ZONA A LABORAR: Norte 59, Industrial Vallejo, Azcapotzalco, CDMX. Engie México - Atención al Cliente Propósito del puesto: Garantizar la atención y solución de todas las quejas y aclaraciones generadas por clientes y prospectos, buscando la satisfacción total del cliente; mediante los mecanismos, políticas y procedimientos implementados por la organización. Funciones y Responsabilidades: Garantizar los seguimientos de cada cliente por los diferentes canales de atención con base a los procedimientos aplicables. Brindar información y asesoría en el registro a la APP y/o página web. Realizar el cierre de las órdenes de servicio y seguimiento. Garantizar que se realice la encuesta de satisfacción con la finalidad del incremento al NPS. Garantizar la atención de la página web en un lapso no mayor a 24 hrs. Realizar retención de clientes según la política de cobranza. Generar reportes por proceso. Realizar llamadas de cobranza, envío de recordatorio de pago por correo y cobranza domiciliaria. Gestionar la asistencia y seguridad en el entorno de trabajo. Participar en proyectos específicos. Perfil ocupacional y experiencia: Licenciatura Económico Administrativa terminada. Competencias técnicas: Atención a clientes face to face, telefónico, electrónico, etc. Manejo Office 360. Conocimiento en herramientas de Power BI, PowerPoint. Compromiso con igualdad de oportunidades y diversidad en el trabajo. #J-18808-Ljbffr