Objetivo del Puesto Gestionar y fortalecer las relaciones comerciales con clientes clave del área de maquilas, asegurando el cumplimiento de sus necesidades, la satisfacción del cliente y el logro de los objetivos de ventas y rentabilidad establecidos. Funciones Principales Gestión de Cuentas Clave Desarrollar y mantener relaciones estratégicas con clientes clave del área de maquilas. Fungir como enlace principal entre el cliente y la empresa, asegurando una comunicación efectiva y constante. Estrategias Comerciales Identificar oportunidades de negocio dentro de las cuentas asignadas. Elaborar y ejecutar planes de cuenta personalizados que garanticen el crecimiento y la rentabilidad. Atención y Servicio al Cliente Asegurar la satisfacción del cliente mediante la resolución oportuna de problemas y la atención personalizada. Monitorear y dar seguimiento a los pedidos, asegurando el cumplimiento de tiempos de entrega y estándares de calidad. Coordinación Interna Trabajar en conjunto con las áreas de producción, logística y desarrollo de nuevos productos para garantizar que los requerimientos de los clientes sean atendidos de manera eficiente. Coordinar la preparación de cotizaciones, contratos y reportes relacionados con los clientes clave. Análisis y Reporte Realizar análisis periódicos de las cuentas para evaluar su desempeño y rentabilidad. Presentar reportes e indicadores principal de desempeño (KPI) al área de Maquilas y a la gerencia correspondiente. Requisitos del Puesto Escolaridad Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales o afín. Experiencia Mínimo 2 años en puestos relacionados con atención a clientes clave, ventas o cuentas estratégicas. Habilidades Negociación y comunicación efectiva. Enfoque en resultados y solución de problemas. Capacidad de análisis y elaboración de estrategias. Conocimientos Técnicos Procesos de maquila y desarrollo de productos. Manejo de herramientas de CRM. Inglés intermedio o avanzado (deseable). Competencias Requeridas Orientación al cliente. Trabajo en equipo y colaboración. Planeación y organización. Toma de decisiones. Perfil del Puesto Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $15,****** al mes Beneficios: Descuento de gimnasio Opción a contrato indefinido Seguro de vida Servicio de comedor con descuento Uniformes gratuitos Vales de despensa Tipo de jornada: Lunes a viernes Turno de 8 horas – Turno matutino Escolaridad: Bachillerato terminado (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista: 10/01/2025 #J-18808-Ljbffr