Estamos contratando mentor de servicio. Únete a nuestro equipo en la Zona Valle. Buscamos Mentor (Capacitador) de programa para atracción y retención de clientes, un líder apasionado por el servicio al cliente y el desarrollo del talento. Si tienes habilidades para motivar, enseñar y evaluar resultados, ¡esta oportunidad es para ti! Requisitos Experiencia comprobable en capacitación de equipos en servicio al cliente y fidelización. Conocimiento en estrategias para atracción y retención de clientes. Habilidad para evaluar y reforzar la filosofía de servicio de calidad. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y motivación. Disponibilidad para impartir capacitaciones en diferentes puntos de la zona (apoyo de viáticos adicional al sueldo). Responsabilidades Impartir capacitaciones alineadas a nuestra filosofía de servicio al cliente. Evaluar el desempeño de los equipos y asegurar la aplicación de las estrategias aprendidas. Presentar resultados y áreas de mejora al área correspondiente. Diseñar planes de motivación y desarrollo para los asociados. Asegurar la mejora continua en la calidad del servicio. Ofrecemos Sueldo competitivo según cumplimiento de actividades. Ubicación: Zona Ecatepec, Estadio, Cuautla, etc. Prestaciones de ley y beneficios adicionales (apoyo de transporte). Desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Firma de contrato y capacitación se realizan en Querétaro Qro. (Apoyo de viáticos). #J-18808-Ljbffr