Ingeniero/a de Calidad – Producto / Proceso Buscamos un/a Ingeniero/a de Calidad para dar soporte a la calidad de producto y proceso dentro de un entorno de manufactura dinámico. La posición será responsable de asegurar el cumplimiento de los requerimientos del cliente, estándares de calidad y procedimientos internos, brindando soporte técnico directamente en piso de producción para prevenir, contener y resolver problemas de calidad. La persona ideal deberá contar con experiencia en manufactura automotriz o metal-mecánica, con sólido conocimiento en solución de problemas, sistemas de calidad, auditorías de proceso, requerimientos de cliente y mejora continua. Responsabilidades principales: Asegurar el cumplimiento de los requerimientos de calidad del producto y proceso conforme a estándares internos y de cliente. Dar soporte a producción en la identificación, contención y solución de problemas de calidad. Liderar o participar en análisis de causa raíz y acciones correctivas mediante metodologías como 8D, A3, Ishikawa, 5 Why o similares. Participar en auditorías de producto, proceso, auditorías por capas y actividades del sistema de gestión de calidad. Dar seguimiento a indicadores de calidad como scrap, reclamos de cliente y desempeño del proceso. Soportar actividades de PPAP, planes de control, planes de muestreo y documentación relacionada con calidad de producto/proceso. Dar seguimiento a reclamos de cliente, no conformidades internas y planes de acción hasta su cierre. Colaborar con equipos multifuncionales como producción, ingeniería, mantenimiento y calidad. Impulsar iniciativas de mejora continua enfocadas en reducción de costos, estabilidad del proceso y desempeño de calidad. Capacitar y dar soporte a equipos operativos sobre requerimientos de calidad, procedimientos y características críticas del producto. Experiencia requerida: 3+ años de experiencia en posiciones similares de calidad dentro de manufactura. Experiencia en industria automotriz o metal-mecánica, preferentemente. Experiencia dando soporte directo a piso de producción. Conocimiento en requerimientos de cliente, auditorías, acciones correctivas y documentación de calidad. Experiencia en lanzamientos, PPAP, planes de control o calidad cliente será considerada un plus. Educación: Ingeniería Industrial, Mecánica, Manufactura o carrera afín. Conocimientos técnicos: Core Tools: APQP, PPAP, FMEA, Plan de Control, MSA, SPC. Metodologías de solución de problemas: 8D, A3, Ishikawa, 5 Why. Conocimiento de IATF 16949 y sistemas de calidad automotriz. Auditorías de proceso, producto y auditorías por capas. Interpretación de planos, especificaciones técnicas y requerimientos de cliente. Análisis de capacidad de proceso, indicadores de calidad y seguimiento a acciones correctivas. Manejo de Microsoft Office. Inglés avanzado deseable. Habilidades blandas: Comunicación clara y efectiva. Alto sentido de urgencia y responsabilidad. Pensamiento analítico y enfoque a solución de problemas. Capacidad para trabajar de cerca con equipos de producción. Orientación al cliente. Organización y atención al detalle. Proactividad y enfoque a resultados.