KOSTAL tiene una sólida historia familiar basada en la innovación y el cuidado de nuestros empleados. Durante más de 100 años, nuestros valores han guiado la forma en que trabajamos juntos para influir, evolucionar y hacer crecer nuestro futuro. Descripción del empleo Solicitamos: IT Trainee orientado al Servicio a Cliente, para unirse a nuestro equipo en Santiago de Querétaro, México. Esta es una excelente oportunidad para las personas que buscan iniciar su carrera y adquirir experiencia práctica en la industria. Objetivo: Mejorar el tiempo de respuesta en el área de producción y oficinas, redes, líneas SMT y telecomunicaciones Ser ESTUDIANTE ACTIVO delos ultimos semestres de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Redes o carreras afines. Contar con Seguro Facultativo Vigente. Disponibilidad de horario 7:30 am a 4:30 pm. Disponibilidad de dar prácticas de 1 año en adelante. Disponibilidad de laborar de manera presencial. Conocimientos de Redes y Hardware. Sólidas habilidades de comunicación. Actividades a Desempeñar Atención al cliente y seguimiento a solicitudes de soporte técnico. Solución de problemas de Windows. Soporte e instalación de aplicaciones de Kostal. Configuración de switches y solución básica de problemas. Configuración de laptops y computadoras de escritorio. Mejorar el tiempo de respuesta a los usuarios. Implementación de 5S en el área de IT. Soporte al equipo de IT según las necesidades del área. #J-18808-Ljbffr