ESPECIALISTA GESTION OPERATIVA Y ONBOARDING | GRUPO FINANCIERO ACTINVER en Ciudad de México Buscamos talento para coordinar procesos de gestión operativa y onboarding en servicios financieros, asegurando eficiencia, control documental, atención interna y mejora continua. Principales Tareas y Responsabilidades Coordinar el proceso de onboarding de clientes y áreas internas. Dar seguimiento a flujos operativos, validación documental y controles. Monitorear indicadores de servicio, tiempos de respuesta y calidad. Impulsar mejoras de procesos, automatización y cumplimiento normativo. Colaborar con equipos de operaciones, riesgo, cumplimiento y atención. Requisitos Experiencia en gestión operativa, onboarding o back office financiero. Conocimiento de procesos, control documental y servicio al cliente. Experiencia mínima de 2 a 5 años en puestos similares. Licenciatura en carreras Económicas administrativas, legales o afín. Manejo de Excel y herramientas de seguimiento operativo. Capacidad de análisis, organización y resolución de incidencias. Deseable experiencia en banca, fintech o sector financiero. Beneficios Prestaciones de ley y superiores. Aguinaldo 30 días. SGMM. Seguro de vida. Fondo de ahorro. Plan privado de pensiones. Convenios corporativos. Principales Habilidades Gestión operativa Onboarding Análisis de procesos Atención al detalle Comunicación efectiva Trabajo colaborativo #J-18808-Ljbffr