Especialista Oracle Simphony POS (Integración Financiera) CANCÚN Objetivo del puesto: Ser el responsable de garantizar la correcta operación, configuración e integración de Oracle Simphony POS con sistemas financieros, asegurando la integridad de las transacciones y continuidad del negocio. Responsabilidades principales Monitorear y resolver incidentes de integración entre POS y sistemas financieros (CCL, FGA, JEA). Asegurar la correcta conciliación de transacciones y facturación. Validar descuentos, redenciones y estructuras de pago. Coordinar con equipos de Finanzas, Sistemas y proveedores externos. Gestionar tickets, incidentes críticos y escalaciones. Ejecutar pruebas, configuraciones y actualizaciones del sistema. Actividades clave Análisis de discrepancias transaccionales. Configuración de menús, precios, descuentos y medios de pago. Validación de transacciones complejas (multi-tender, sin recibo, etc.). Documentación técnica y análisis de causa raíz (RCA). Seguimiento a incidencias con Oracle. Requisitos indispensables +3 años con Oracle Simphony POS. Experiencia en integración con sistemas financieros. Manejo de bases de datos (SQL). Análisis de datos y conciliaciones. Gestión de incidentes y tickets. Deseable Experiencia en hospitalidad / restaurantes / entretenimiento. Conocimiento de CCL o sistemas similares. Experiencia con APIs. Idioma inglés intermedio-avanzado (indispensable). Herramientas Oracle Simphony POS, SQL, Office 365, herramientas de ticketing. Horario Lunes a viernes + guardias rotativas. #J-18808-Ljbffr